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La variedad de capacitaciones es tan amplia como la variedad de rubros, especialidades, funciones y enfoques que existen en el mercado laboral. Al existir aquella variedad, el proceso de elegir en qué cursos invertir los recursos destinados para capacitar mediante franquicia SENCE se hace particularmente vital para que aquellos cursos cumplan todos sus objetivos.
Así mismo, el área a cargo de capacitar a los trabajadores de cada empresa tiene la intención de proporcionar oportunidades de crecimiento en áreas y funciones requeridas por los mismos y de que los cursos a realizar satisfagan las necesidades de la empresa acorde a objetivos claros e inmutables.
A partir de eso, es pertinente plantearse un método esquematizado de evaluación de las necesidades de la empresa a la luz de sus objetivos que propicie, a su vez, una toma de decisiones en cuanto a las capacitaciones que sea provechosa para los trabajadores, contribuyendo a su bienestar. Exploramos aquel método a continuación.
¿Qué es una DNC?
La detección de necesidades de capacitación es el primer paso para estructurar un plan de capacitaciones que sea efectivo en cuanto a objetivos de la empresa, crecimiento y desarrollo del trabajador y bienestar. Consta de una serie de pasos que conforman una planificación estructural que tiene como objetivo descubrir qué habilidades, conocimientos o actitudes son necesarias para mejorar la eficiencia, calidad y resultados de nuestro ambiente laboral. Detallamos aquellos pasos a seguir
- Establecer objetivos: Previa evaluación de los objetivos fundamentales de la empresa a la luz de la productividad de la empresa, se definen los objetivos de la empresa a partir de distintos factores, cuya función podría resultar perfectible. Por ejemplo, se pueden realizar mejoras en la relación de los trabajadores con el software utilizado para cada función o en las relaciones personales dentro de la empresa. Quizás exista un reciente ascenso de una persona sin experiencia en jefaturas que necesite pulir habilidades blandas de distinto tipo. Los objetivos de capacitar están estrechamente relacionados con el proceso de observar y analizar que debe realizar el área a cargo de estructurar la DNC
- Evaluación del área de RRHH en torno a los objetivos definidos: Muchos de los aspectos considerados como objetivo de mejora pueden estar relacionados con la forma de funcionar del departamento de Recursos Humanos, quienes pueden estructurar un análisis de necesidades solo teniendo la certeza de que como departamento han provisto a sus colaboradores de todas las herramientas necesarias para cumplir con su labor. Si aquel aspecto está cubierto, las capacitaciones van a ser un refuerzo a su labor
- Definir las competencias que los colaboradores necesitan para desarrollarse: La elección de capacitaciones está directamente relacionada con proveer o fortalecer competencias que contribuyan al desarrollo de la labor de cada trabajador, por lo que identificarlas de manera previa resulta esclarecedor y una herramienta de optimización del proceso de detección de necesidades.
Muchas veces, las necesidades identificadas pueden ser muy especificas y técnicas, por lo que la flexibilidad en cuanto al contenido de las capacitaciones a realizar puede ser un beneficio en post del cumplimiento de cada objetivo. En Keep Learning, proveemos un servicio de capacitaciones flexible y adaptable a tus necesidades, cursos hechos a tu medida y la oportunidad de moldear el contenido de cada capacitación según las necesidades que tengan como empresa.
